Privacybeleid

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij de gegevens die noodzakelijk zijn om u een goede spelervaring te bieden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit betreft onder meer uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Voor de verificatie van uw identiteit kunnen wij ook kopieën opvragen van een identiteitsbewijs, een bewijs van adres of andere documenten die door de wet zijn voorgeschreven.

Naast deze door u verstrekte gegevens verzamelen wij automatisch technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s en hoe u met onze website omgaat. Deze informatie helpt ons de dienst te verbeteren en eventuele technische problemen snel op te lossen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

De verzamelde informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, stortingen en opnames te verwerken, klantenservice te bieden en uw spelvoorkeuren te onthouden. Daarnaast kunnen wij de gegevens inzetten voor het voorkomen van fraude, het voldoen aan verplichtingen vanuit de Wet op de kansspelen en het versturen van relevante communicatie over bonussen, promoties en belangrijke updates, uitsluitend wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit op basis van gerechtvaardigd belang is toegestaan.

Delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij kunnen ze wel delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, hostingproviders, identiteitsverificatiebedrijven en professionele adviseurs. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij ze van ons ontvangen.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te delen met toezichthoudende instanties, zoals de Kansspelautoriteit, wanneer dit nodig is voor het voorkomen van witwassen of fraude. Dergelijke overdrachten gebeuren altijd binnen de kaders van de geldende wetgeving.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit te verbeteren, het gebruiksgemak te vergroten en inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers de site gebruiken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, terwijl andere dienen voor analysedoeleinden of het tonen van gepersonaliseerde content.

U kunt uw voorkeuren voor cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

7Gear Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Wij maken onder andere gebruik van versleutelde verbindingen, firewalls en strenge toegangscontroles. Desondanks kan geen enkele beveiligingsmethode absolute veiligheid garanderen, daarom vragen wij u ook zelf zorgvuldig om te gaan met uw inloggegevens.

Uw rechten en keuzes

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u bewaren, deze te laten corrigeren, aanvullen of in bepaalde gevallen te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of vragen om beperking daarvan. Wanneer u een verzoek indient, zullen wij dit zorgvuldig beoordelen en binnen de wettelijke termijn beantwoorden.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de klantenservice. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of voor zover de wet ons daartoe verplicht. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden de gegevens op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of in de wetgeving te weerspiegelen. De meest actuele versie is altijd op onze website beschikbaar. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen.

Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging in dit beleid, stemt u in met de nieuwe voorwaarden.

Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over de wijze waarop wij met uw privacy omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via de live chat of per e-mail. Ons team staat klaar om uw vragen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden.